Service clients

Le service client peut-il consulter le stock des articles et leur disponibilité?

Le service client n'a pas plus d'informations sur le stock que ce qui est indiqué sur le site Web. Si le stock du magasin sur le site Web n'est pas visible, le service client n’est pas en mesure non plus de le voir. 

Le stock que vous voyez dans la boutique en ligne n'est pas égal au stock que vous voyez dans Afficher le stock du magasin. Le stock de la boutique en ligne provient d'un entrepôt séparé. 

S’il est indiqué que le stock est inconnu, cela signifie que la marque garde elle-même la disponibilité des articles en stock. 

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